Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она отвергает предложение поместить ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление скрыто за пределами больничных стен. Вместе они отправляются в загадочный Сайлент Хилл — место, которое Шэрон настойчиво называет в своих снах, словно город манит её необъяснимой силой.
Мать и дочь оказываются в мрачном и туманном городе, где реальность смешивается с кошмарами. Роуз надеется, что именно здесь она разгадает тайну болезни Шэрон и найдёт ответы, которые не смогли дать врачи. Её вера в материнскую интуицию и любовь к дочери становятся единственным компасом в этом пугающем и загадочном путешествии.